電話での回答が困難な相談については、従来より税務署において事前に予約を受けた上で、面接により対応していますが、
令和５年８月以降、相談時間の確保及び来署者の待ち時間の削減のため、上記以外の相談についても、
面接による相談を希望される場合は、原則として事前に予約を受けた上で対応することになりました。
なお、国税庁では来署しなくても自宅やオフィスから解決できる方法として、国税庁ホームページのタックスアンサーやチャットボット、
電話相談センターをご用意していますので、是非ご利用いただきますようお願いいたします。
※一部の税務署においては、既に上記取組を実施しておりますのでご了承ください。
詳細は、国税庁ホームページをご覧ください。